yabo官网现在的李淑玲闲了下来。平常的大部分时间,她是在照顾读初中的外孙女的生活起居,周末节假日经常参加厦门市劳模志愿队组织的公益活动,去工会驿站打下手、慰问帮扶困难群众……回望人生68年,她说,在工作中,她不断追求进步,尽心尽责;在生活中,她遇到了理想伴侣,相敬如宾。
李淑玲是厦门本地人,家中兄弟姐妹6个,她排行老四。父亲在她很小的时候去世,在厦门粮食副食品厂工作的母亲,一手把他们拉扯大。过程虽然艰辛,但母亲从未抱怨,而是告诫他们:要好好工作,做个有用的人。
20岁那年,高中毕业的李淑玲参加工作,先是在一家厂里当机械工,虽然工厂的工作烦琐又劳累,但李淑玲牢记母亲的话,积极进取,一边工作,一边上夜大,提升自己的文化程度。在机械厂工作期间,李淑玲入了党,还被评为先进工作者,之后又当上了厂里的质检科科长。
1994年,李淑玲来到住总物业,担任厦门第一批政府统建房小区——育秀里小区的物业主任。当时厦门的商品房很少,对物业也知之甚少。物业要干什么、怎么干,没有太多经验可以借鉴。李淑玲带领两名管理员以及多名保安、保洁人员,服务着小区里1090套房的业主。
物业费在当时是个新鲜事物,0.25元/平方米的物业费让居民十分不理解,收起来十分艰难。李淑玲说,没有别的办法,唯有以诚待人,勤奋上门、耐心解释、做好服务。后来,物业费的收达率超过98%。
“服务好小区居民并不是一件容易的事。”李淑玲说,居民发现楼上漏水,半夜电话打给她,她火速联系楼上居民赶去处理,还自己动手帮忙清理积水。居民反映楼上违章搭盖,还把避雷针给锯掉了,她也去叫人恢复原样……2005年,李淑玲被评为厦门市劳模。
李淑玲用“运气好”来形容自己的婚姻。她说,她真的遇到一名好老公,结婚40多年来两人从未吵过架,除了年轻的时候生过几次闷气,两人连大声讲话都没有过。
“每天下班回到家,无论你坐在哪里,他都会泡好一杯茶端过来。”李淑玲说,丈夫是个顾家的人,工资卡上交,理解对方的工作,虽然自己的工作也很忙碌,但一有空闲就帮忙分担家务。她举例说,女儿从小学一年级到六年级,都是他骑自行车接送;即使上了初中,每天晚上9点刚过,他就去楼下等到女儿回来,把自行车放进储藏间……
前段时间,丈夫生病住院,李淑玲全程照顾20多天,不假他人手。她说,夫妻之间,付出、信任、包容都是相互的,要懂得换位思考,把对方融入自己的生命里,就不会相互计较。
退休后,李淑玲加入厦门市劳模志愿队,资助困难学生,走进监狱帮扶,为社会做一些力所能及的事。
从外孙女上小学三年级开始,李淑玲就带着她参加志愿队的活动,外孙女还自己拿压岁钱买学习用品、生活用品等,定向资助两名困难学生。李淑玲说,在一次又一次的亲眼见证和亲身经历中,小朋友的爱心得到培养和释放。
女儿洪婕是一名教育工作者,也利用业余时间参加厦门市各类公益活动。洪婕是福建省好家风导师、厦门市理论宣讲轻骑兵,发挥心理咨询专长、宣讲特长服务社会。在心理热线、思明区社区矫正、文物宣导、理论宣讲中,她都留下了自己的爱心。
“家是最小国,国是最大家。”在一次演讲比赛上,洪婕以《责任与担当:四代思明追梦人的传家宝》为题,叙述自己家庭的传家宝:责任与担当。她说,这就是他们家的家风。(厦门晚报记者 李小庆)
小物业,大民生。把居民当作家人,对居民的事情常怀一份“时时放心不下”的牵挂,主动靠前,用心服务,这既是责任,更是初心。只有这样,居民才会信任我们、才会参与社区治理,社区才能真正给予居民幸福感。我常把社区的故事说给家人听,希望他们能在自己的岗位上践行这份责任和初心。——李淑玲
1999年10月9日,当年第14号台风向厦门市区迎面扑来,狂风裹挟着暴雨,整个鹭岛天昏地暗。李淑玲到岗巡逻,发现小区里的一个临时菜市场里有许多商贩留守现场。这个菜市场是临时搭建,恐怕难以承受台风的威力,她果断决定让50多名商贩及其家属转移到物业办公场所躲避。第二天,他们发现搭盖的菜市场被狂风吹倒。如果人员没有转移,后果不堪设想。
“这是我这辈子最自豪的事!”李淑玲说,作为物业主任,无论是台风、火情,有大事都要在岗。即使正在休息,一听到消防车的声音,她的心就怦怦跳,赶紧打探是不是小区哪里出了事。”